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Cotação, atendimento comercial e varejo têm jornadas diferentes. Separá-las deixa o contato mais rápido e evita mandar um projeto de produção para um canal de compra de produto pronto.
Comercial: comercial@trebien.com.br
WhatsApp: +55 21 99782-3986
Atuação: projetos com entrega em todo o Brasil.
Dúvidas, acompanhamento ou parceria.
Para conversas comerciais que não precisam abrir uma nova cotação, use e-mail ou WhatsApp.
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Preços, produtos disponíveis, carrinho, checkout e pedidos ficam na operação de varejo da Trebien.
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Algumas informações tornam o primeiro contato mais produtivo.
Produto: o que você pretende produzir.
Quantidade aproximada: mesmo que ainda não seja definitiva.
Personalização: técnica definida ou pedido de recomendação.
Prazo: quando o projeto precisa estar pronto.
Destino: cidade e UF ajudam a contextualizar a entrega.
Arte ou referência: quando já existir.
Quando usar cada canal
Menos encaminhamento. Mais contexto.
Quero saber preço de um projeto novo.
Use “Solicitar cotação”. O formulário estrutura as informações antes da análise comercial.
Já tenho uma solicitação e preciso falar com alguém.
Use o atendimento comercial por e-mail ou WhatsApp e informe a referência disponível quando houver.
Quero comprar uma peça pronta.
Acesse loja.trebien.com.br. O institucional não substitui o catálogo e o checkout da loja.
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Se a conversa é sobre produção, comece pela cotação.
Ela organiza o briefing e reduz o vai-e-volta da primeira etapa.